Termos e Condições da 80wi

1 Definições

Para os fins destes Termos e Condições, os seguintes termos têm os significados indicados abaixo:

• "80wi" ou "Plataforma": refere-se ao site https://80wi.app, seus sistemas, aplicativos, produtos e serviços relacionados, operados pela 80wi.
• "Usuário" ou "Jogador": qualquer pessoa física que acesse, se cadastre ou utilize os serviços disponibilizados pela 80wi.
• "Conta": o registro individual criado pelo Usuário na plataforma 80wi, que permite acesso aos serviços de apostas esportivas e cassino online.
• "Serviços": todas as funcionalidades disponíveis na plataforma 80wi, incluindo apostas esportivas, jogos de cassino, crash games, jogos ao vivo e demais modalidades disponibilizadas.
• "Saldo": o montante em Reais Brasileiros (R$) disponível na conta do Usuário para a realização de apostas e jogos.
• "Bônus": créditos promocionais concedidos pela 80wi ao Usuário sob condições específicas descritas nos Termos de Promoções aplicáveis.
• "Aposta": qualquer ação do Usuário que implique a utilização de saldo real ou de bônus para participar de um evento esportivo ou jogo de cassino na plataforma.
• "KYC" (Know Your Customer): processo de verificação de identidade do Usuário exigido para saque de valores e conforme exigências regulatórias.
• "Pix": sistema de pagamentos instantâneos regulamentado pelo Banco Central do Brasil.
• "LGPD": Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei n.º 13.709/2018).
• "Lei n.º 14.790/2023": Lei que regulamenta a exploração de apostas de quota fixa no Brasil, incluindo apostas esportivas e jogos online.

2 Aceitação dos Termos

O acesso e a utilização dos serviços da 80wi estão condicionados à aceitação integral e irrestrita destes Termos e Condições, bem como de toda a documentação complementar disponível na plataforma, incluindo a Política de Privacidade, a Política de Jogo Responsável e os Termos Específicos de Bônus e Promoções.

Ao concluir o processo de cadastro na plataforma 80wi, o Usuário declara expressamente que:

• Leu e compreendeu integralmente estes Termos e Condições;
• Concorda em ser legalmente vinculado por todas as suas disposições;
• Tem capacidade legal para celebrar contratos sob as leis brasileiras;
• Satisfaz todos os requisitos de elegibilidade estabelecidos na Seção 3 deste documento.

O uso continuado da plataforma após a publicação de alterações nestes Termos constitui aceitação tácita das modificações realizadas. A 80wi recomenda que o Usuário revise periodicamente este documento.

3 Elegibilidade

3.1 Requisitos de Idade

Os serviços da 80wi são destinados exclusivamente a pessoas físicas maiores de 18 (dezoito) anos. O acesso por menores de idade é expressamente proibido, em conformidade com a Lei n.º 14.790/2023 e demais normas brasileiras aplicáveis.

3.2 Restrições Geográficas

A plataforma 80wi é operada com foco no mercado brasileiro. O Usuário é responsável por verificar se o uso dos serviços é permitido conforme as leis da jurisdição em que se encontra. A 80wi reserva-se o direito de restringir o acesso a determinadas regiões ou países.

3.3 Uma Conta por Pessoa

Cada Usuário pode manter apenas uma única conta ativa na plataforma 80wi. A criação de múltiplas contas com o objetivo de obter vantagens indevidas, incluindo bônus de boas-vindas, constitui violação grave destes Termos e pode resultar no encerramento imediato de todas as contas associadas ao Usuário, com bloqueio dos respectivos saldos.

3.4 Funcionários e Parceiros

Funcionários, prestadores de serviços, parceiros comerciais e familiares diretos de colaboradores da 80wi não estão autorizados a utilizar os serviços da plataforma como jogadores, salvo autorização expressa por escrito da administração da 80wi.

4 Cadastro e Conta

4.1 Informações de Cadastro

Para criar uma conta na 80wi, o Usuário deverá fornecer informações verídicas, completas e atualizadas, incluindo nome completo conforme documento oficial, CPF válido, data de nascimento, endereço residencial completo, número de celular e endereço de e-mail.

O fornecimento de informações falsas, incompletas ou de terceiros é expressamente proibido e pode resultar no cancelamento imediato da conta, bloqueio do saldo e, quando aplicável, comunicação às autoridades competentes.

4.2 Verificação de Identidade (KYC)

A 80wi poderá, a qualquer momento, solicitar ao Usuário documentos comprobatórios de identidade e residência para fins de verificação KYC. Os documentos aceitos incluem:

• Documento de identidade com foto: RG, CNH ou passaporte;
• CPF (Cadastro de Pessoas Físicas) válido e regular junto à Receita Federal;
• Comprovante de residência emitido nos últimos 90 (noventa) dias.

O processamento de saques fica condicionado à aprovação da verificação KYC. Contas não verificadas podem ter funcionalidades de saque suspensas até a conclusão do processo.

4.3 Segurança da Conta

O Usuário é o único responsável pela manutenção do sigilo de suas credenciais de acesso (login e senha). Recomenda-se fortemente o uso de senhas únicas e complexas, bem como a ativação da autenticação em dois fatores quando disponível.

A 80wi não se responsabiliza por acessos não autorizados decorrentes de negligência do Usuário na proteção de suas credenciais. Em caso de suspeita de acesso indevido, o Usuário deve contatar imediatamente o suporte através do chat ao vivo ou pelo e-mail [email protected].

5 Depósitos

5.1 Métodos de Pagamento

A 80wi aceita os seguintes métodos de depósito para usuários brasileiros: Pix, Mercado Pago, PicPay, Boleto Bancário, TED/DOC, cartões Visa, Mastercard e Elo, além de USDT (criptomoeda). A disponibilidade de cada método pode variar conforme atualizações operacionais da plataforma.

5.2 Valores Mínimos e Máximos

O valor mínimo para depósito via Pix é de R$ 10,00. Os limites máximos por transação e por período variam conforme o método de pagamento e o perfil de verificação da conta. Consulte os limites vigentes diretamente no painel de depósito da sua conta.

5.3 Titularidade dos Meios de Pagamento

Todos os depósitos devem ser realizados por meios de pagamento de titularidade do próprio Usuário. São expressamente proibidos depósitos por meio de contas ou cartões de terceiros. O descumprimento desta regra pode resultar no bloqueio do saldo depositado e no encerramento da conta.

5.4 Moeda

Todos os valores na plataforma 80wi são expressos em Reais Brasileiros (R$ / BRL). A 80wi não opera em moedas estrangeiras para fins de apostas e cassino, exceto quando especificamente indicado em modalidade de pagamento via criptomoedas, caso em que a conversão é feita pelo câmbio vigente no momento da transação.

6 Saques

6.1 Solicitação de Saque

O Usuário pode solicitar o saque do saldo disponível em sua conta a qualquer momento, respeitados os valores mínimos e máximos estabelecidos, a conclusão da verificação KYC e o cumprimento dos requisitos de apostas aplicáveis a eventuais bônus ativos.

6.2 Prazo de Processamento

Saques solicitados via Pix para contas verificadas são processados em até 15 (quinze) minutos após a aprovação. Em casos de revisão de segurança, o prazo pode ser estendido para até 24 (vinte e quatro) horas. Outros métodos de saque podem apresentar prazos distintos, informados no momento da solicitação.

6.3 Verificação de Saque

A 80wi reserva-se o direito de solicitar documentação adicional antes de aprovar qualquer saque, especialmente em valores elevados ou em situações que indiquem atividade incomum. Esta medida visa a proteção do próprio Usuário e o cumprimento das obrigações de prevenção à lavagem de dinheiro (PLD).

6.4 Chave Pix de Titularidade

Os saques via Pix serão realizados exclusivamente para a chave Pix cadastrada em nome do titular da conta 80wi. Não são permitidos saques para contas ou chaves Pix de terceiros. A 80wi não se responsabiliza por saques realizados para dados bancários incorretos fornecidos pelo Usuário.

6.5 Saldo de Bônus

O saldo de bônus não é sacável diretamente. Somente o saldo resultante de ganhos obtidos após o cumprimento integral dos requisitos de apostas (rollover) é elegível para saque, conforme os Termos Específicos de cada promoção.

7 Bônus e Promoções

7.1 Concessão de Bônus

A 80wi pode oferecer bônus de boas-vindas, bônus de recarga, cashback, free spins e outras promoções a critério exclusivo da plataforma. Cada promoção possui Termos Específicos que prevalecem sobre as disposições gerais desta seção em caso de conflito.

7.2 Requisitos de Apostas (Rollover)

Todo bônus concedido está sujeito a requisitos de apostas mínimos antes que os ganhos possam ser sacados. Os requisitos são expressos como um multiplicador (por exemplo, 30x significa que o valor do bônus deve ser apostado 30 vezes). O rollover deve ser cumprido dentro do prazo de validade indicado na promoção.

7.3 Restrições de Uso

• Bônus são válidos apenas para o Usuário a quem foram concedidos e não são transferíveis;
• A participação em promoções pode estar limitada a um bônus ativo por vez, salvo indicação contrária;
• A 80wi reserva-se o direito de cancelar ou modificar promoções a qualquer momento, sem aviso prévio;
• Apostas realizadas com saldo de bônus em mercados ou jogos excluídos da promoção não serão contabilizadas para fins de rollover.

7.4 Abuso de Bônus

Qualquer tentativa de abuso do sistema de bônus — incluindo a criação de múltiplas contas, uso de apostas cobertas (hedging) para esgotar requisitos de rollover com risco mínimo, ou outras estratégias consideradas fraudulentas pela 80wi — resultará no cancelamento imediato do bônus, confisco dos ganhos associados e possível encerramento da conta.

8 Apostas Esportivas

8.1 Disponibilidade de Mercados

A 80wi oferece apostas em uma ampla variedade de esportes e competições, incluindo futebol (Brasileirão Série A, Copa do Brasil, Copa Libertadores, Copa Sul-Americana, Premier League, La Liga, Champions League), vôlei, basquete, MMA, esports e outros. A disponibilidade de mercados pode variar e está sujeita a alterações sem aviso prévio.

8.2 Liquidação de Apostas

As apostas são liquidadas com base nos resultados oficiais divulgados pelo órgão competente responsável por cada competição. Em caso de cancelamento, suspensão ou abandono de um evento antes de sua conclusão, as apostas serão liquidadas conforme as regras específicas do mercado aplicável, que podem prever o reembolso do valor apostado ou a liquidação pelo resultado parcial.

8.3 Erros e Odds Incorretas

Em caso de publicação de odds manifestamente incorretas por erro operacional ou técnico, a 80wi reserva-se o direito de cancelar as apostas realizadas com base nessas odds e reembolsar o valor apostado ao Usuário. Esta política aplica-se mesmo após a liquidação do evento.

8.4 Apostas Ao Vivo

As apostas ao vivo (in-play) estão sujeitas a variações de odds em tempo real. A 80wi pode suspender temporariamente mercados ao vivo durante momentos críticos de um evento (gols, cartões, pênaltis). Apostas realizadas durante tais suspensões podem ser canceladas a critério da plataforma.

8.5 Apostas Múltiplas (Acumuladoras)

As apostas múltiplas combinam dois ou mais eventos em uma única aposta. A odd resultante é o produto das odds individuais de cada seleção. Para que uma aposta múltipla seja vencedora, todos os eventos selecionados devem ser acertados pelo Usuário.

9 Cassino Online

9.1 Jogos Disponíveis

O cassino online da 80wi disponibiliza jogos de fornecedores renomados, incluindo Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, PG Soft e outros. O catálogo abrange slots, jogos de mesa ao vivo, crash games, jogos de cartas e outras modalidades.

9.2 RTP e Jogo Justo

Todos os jogos disponíveis na plataforma utilizam geradores de números aleatórios (RNG) certificados por entidades independentes, garantindo resultados imprevisíveis e imparciais. As taxas de retorno ao jogador (RTP) são definidas pelos provedores de cada jogo e podem variar.

9.3 Falhas Técnicas

Em caso de falha técnica durante uma rodada de jogo, a 80wi seguirá os procedimentos estabelecidos pelo provedor do jogo em questão para determinar o resultado. Se não for possível determinar o resultado com base nos dados disponíveis, a aposta poderá ser cancelada e o valor reembolsado ao Usuário.

9.4 Limites de Aposta em Jogos de Cassino

Os valores mínimos e máximos de aposta em cada jogo são determinados pelo respectivo provedor e podem variar conforme o título e a modalidade. Esses limites estão disponíveis na interface de cada jogo antes do início de uma rodada.

10 Jogo Responsável

A 80wi está comprometida com a promoção de práticas de jogo saudáveis e responsáveis. Apostas e jogos de cassino são formas de entretenimento que envolvem risco financeiro real. O Usuário deve jogar apenas com valores que pode se dar ao luxo de perder.

10.1 Ferramentas Disponíveis

A plataforma disponibiliza as seguintes ferramentas de jogo responsável no painel do Usuário:

• Limites de depósito: Configure limites diários, semanais ou mensais de depósito;
• Limites de aposta: Defina o valor máximo por aposta em apostas esportivas e cassino;
• Limites de perda: Estabeleça um teto de perdas por período;
• Tempo limite de sessão: Receba alertas e bloqueios automáticos por tempo de jogo;
• Autoexclusão temporária: Pause sua conta por períodos de 24 horas, 7 dias, 30 dias ou 90 dias;
• Autoexclusão permanente: Encerre definitivamente sua conta sem possibilidade de reversão.

11 Conduta Proibida

É expressamente vedado ao Usuário da plataforma 80wi:

• Fornecer informações falsas no cadastro ou em qualquer comunicação com a plataforma;
• Criar ou utilizar mais de uma conta na plataforma;
• Utilizar a conta de outra pessoa, com ou sem seu consentimento;
• Realizar apostas em nome de terceiros como atividade profissional ou comercial não autorizada;
• Tentar manipular resultados de eventos esportivos ou jogos de cassino;
• Usar software, bot, script ou qualquer mecanismo automatizado para interagir com a plataforma;
• Praticar ou tentar praticar qualquer forma de lavagem de dinheiro;
• Depositar ou apostar recursos provenientes de atividades ilícitas;
• Violar qualquer lei ou regulamento brasileiro aplicável ao uso da plataforma;
• Praticar abuso de bônus ou qualquer outra forma de exploração de vulnerabilidades do sistema.

A violação de qualquer das proibições acima pode resultar no encerramento imediato da conta, bloqueio de todos os saldos, comunicação às autoridades competentes e, quando aplicável, em responsabilização civil e criminal do Usuário.

12 Encerramento de Conta

12.1 Encerramento pelo Usuário

O Usuário pode solicitar o encerramento de sua conta a qualquer momento por meio do suporte ao cliente da 80wi. Antes do encerramento, o Usuário deve sacar o saldo disponível, respeitados os requisitos de apostas de eventuais bônus ativos.

12.2 Encerramento pela 80wi

A 80wi pode encerrar ou suspender uma conta, com ou sem aviso prévio, nos seguintes casos: violação destes Termos, suspeita de fraude, atividade de lavagem de dinheiro, uso indevido de bônus, ou determinação de autoridade judicial ou regulatória competente.

12.3 Saldo Remanescente

Em casos de encerramento por violação destes Termos, a 80wi reserva-se o direito de bloquear o saldo remanescente durante o período de investigação. Se for confirmada a violação, os valores poderão ser confiscados. Em encerramento voluntário sem irregularidades, o saldo é devolvido ao Usuário mediante solicitação de saque.

13 Limitação de Responsabilidade

A 80wi não será responsabilizada por perdas ou danos decorrentes de:

• Interrupções temporárias no serviço por manutenção programada ou incidentes técnicos;
• Falhas em sistemas de terceiros, incluindo redes de internet, sistemas bancários ou processadores de pagamento;
• Perdas financeiras resultantes da participação em apostas e jogos de cassino, que são atividades de risco por natureza;
• Acesso não autorizado à conta do Usuário decorrente de negligência deste na proteção de suas credenciais;
• Decisões de apostas tomadas pelo Usuário com base em informações obtidas fora da plataforma 80wi.

Em nenhuma hipótese a responsabilidade total da 80wi por danos ao Usuário, por qualquer causa, excederá o montante depositado pelo Usuário nos 30 (trinta) dias anteriores ao evento gerador do dano.

14 Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponível na plataforma 80wi — incluindo, mas não se limitando a: logotipos, marcas, textos, layouts, interfaces, imagens, ícones, software e código-fonte — é de propriedade exclusiva da 80wi ou de seus licenciantes, e está protegido pelas leis de propriedade intelectual brasileiras e internacionais aplicáveis.

É vedado ao Usuário reproduzir, copiar, distribuir, modificar, criar obras derivadas ou explorar comercialmente qualquer elemento da plataforma sem autorização prévia e por escrito da 80wi. O uso dos serviços da plataforma não confere ao Usuário qualquer direito de propriedade intelectual sobre seu conteúdo.

15 Alterações nos Termos

A 80wi reserva-se o direito de alterar estes Termos e Condições a qualquer momento, por razões que incluem, entre outras: mudanças na legislação brasileira aplicável, atualizações operacionais, novos serviços ou alterações nas políticas internas.

As alterações entrarão em vigor imediatamente após sua publicação na plataforma, salvo quando a natureza da modificação exigir notificação prévia por e-mail com antecedência mínima de 7 (sete) dias corridos.

O uso continuado dos serviços da 80wi após a publicação das alterações será considerado como aceitação tácita das novas condições. Caso o Usuário não concorde com as alterações, deverá cessar imediatamente o uso da plataforma e solicitar o encerramento de sua conta.

16 Lei Aplicável e Foro

Estes Termos e Condições são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, em especial pela Lei n.º 14.790/2023 (regulamentação de apostas de quota fixa), pela Lei n.º 13.709/2018 (LGPD), pelo Código de Defesa do Consumidor (Lei n.º 8.078/1990) e demais normas aplicáveis.

Para a resolução de quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos, fica eleito o foro da comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

A 80wi incentiva a resolução amigável de conflitos por meio do suporte ao cliente antes de qualquer medida judicial. Entre em contato pelo chat ao vivo ou pelo e-mail [email protected] para buscar uma solução rápida e eficiente.

17 Contato

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a estes Termos e Condições, o Usuário pode entrar em contato com a 80wi pelos seguintes canais:

• Chat ao Vivo: disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, diretamente na plataforma;
• WhatsApp: segunda a domingo, das 08h às 24h (Horário de Brasília);
• Telegram: segunda a domingo, das 09h às 21h (Horário de Brasília);
• E-mail: [email protected] — respostas em até 24 horas úteis.